Дата последнего обновления: 21 сентября 2026 года
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных, платёжных и технических данных Пользователей сервиса «ApexCore» (далее — «Сервис»).
1.2. Политика применяется к сервису ApexCore, основному Telegram-боту, партнёрским и реферальным Telegram-ботам, сайтам, приложениям, личному кабинету, технической поддержке и иным связанным с ними программно-техническим решениям.
1.3. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
Сервис — программно-техническая инфраструктура ApexCore, предоставляющая доступ к функционалу, серверам, конфигурациям подключения, Telegram-ботам, поддержке и связанным функциям.
Администрация — Администрация проекта ApexCore, управляющая Сервисом и организующая обработку данных Пользователей.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис либо приобретающее доступ к нему.
Данные — любая информация, которая относится к Пользователю или создаётся при использовании Сервиса.
3.1. Для работы Сервиса Администрация обрабатывает минимально необходимые данные, включая:
3.2. Администрация не получает и не хранит полные данные банковской карты Пользователя, если оплата проводится через стороннего платёжного провайдера.
3.3. Электронная почта, указываемая при оплате, передаётся напрямую платёжному оператору для выставления счёта и формирования чека и не хранится в Сервисе ApexCore.
3.4. Сторонний платёжный провайдер может самостоятельно обрабатывать данные, необходимые для проведения платежа, возврата, проверки операции и исполнения требований законодательства.
4.1. Данные Пользователя обрабатываются для следующих целей:
5.1. Обработка данных осуществляется на основании:
6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, указанных в настоящей Политике.
6.2. Данные о Подписке, платежах, заказах и обращениях могут храниться в течение срока, необходимого для учёта, рассмотрения споров, возвратов, chargeback, исполнения требований законодательства и защиты прав Администрации.
6.3. Технические журналы и данные о подключениях хранятся в объёме и сроках, необходимых для обеспечения работы Сервиса, безопасности, диагностики, предотвращения злоупотреблений и соблюдения обязательных требований законодательства.
6.4. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав Администрации.
6.5. Сервис не осуществляет долговременного хранения персональных данных. В рамках технической работы обрабатываются только минимальные сведения, передаваемые самим Telegram — идентификатор пользователя (ID) и никнейм (если открыт).
7.1. Администрация передаёт данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы Сервиса, исполнения договора, проведения платежей, поддержки Пользователя, защиты прав или исполнения требований законодательства.
7.2. Данные могут передаваться:
7.3. Администрация не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
8.1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или утраты.
8.2. Несмотря на принимаемые меры, Администрация не может гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через интернет, Telegram, платёжные системы и иные сторонние платформы.
8.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своего Telegram-аккаунта, устройства, приложения, конфигурации, ключей доступа и иных данных, позволяющих использовать Сервис.
9.1. Сервис в основной части не использует cookie-файлы. Если Сервис использует сайты, личный кабинет или веб-страницы, они могут применять cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек, аналитики, безопасности и корректной работы интерфейса.
9.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, но это может повлиять на доступность отдельных функций Сервиса.
10.1. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки для:
10.2. Для обработки обращения Администрация может запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и подтверждения связи обращения с конкретной учётной записью, ботом, заказом или платежом.
10.3. Удаление отдельных данных может сделать невозможным дальнейшее предоставление Сервиса, восстановление Подписки, рассмотрение возврата или поддержку Пользователя.
11.1. Несовершеннолетний Пользователь вправе использовать Сервис только с согласия законного представителя.
11.2. Если Администрации станет известно, что данные несовершеннолетнего обрабатываются без необходимого согласия, Администрация вправе ограничить доступ к Сервису и удалить такие данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
12.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику в связи с развитием Сервиса, изменением инфраструктуры, платёжных решений, требований безопасности или законодательства.
12.2. Актуальная версия Политики публикуется по адресу apexcoreofficial.com/policy.
12.3. Новая редакция применяется с момента её публикации, если в самой редакции не указан иной срок.
12.4. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
13.1. Настоящая Политика является отдельным документом и применяется совместно с Пользовательским соглашением (Публичной офертой).
13.2. Если отдельное положение Политики будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
13.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в службу поддержки: @ApexCoreSupVpnBot.